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Auszug, Einzug, Protokoll
Wohnungsübergabe in Gießen und Marburg
Wir übernehmen den Termin, halten den Zustand mit Fotos fest und schicken Ihnen das unterschriebene Protokoll mit der Mängelliste. Sie müssen bei keinem Mieterwechsel selbst hinfahren.
- Ausführliches Protokoll mit Fotos und Zählerständen
- Mängel aufgenommen, auf Wunsch direkt mit Angebot zur Beseitigung
- Ein Ansprechpartner für alles
So läuft es
Der Ablauf in vier Schritten
- Termin
Abgestimmt mit Mieter und Eigentümer. Sie müssen nicht dabei sein.
- Übergabe mit Protokoll
Jeder Raum dokumentiert, mit Fotos und Zählerständen.
- Mängelliste
Unterschrieben, schriftlich, nachvollziehbar.
- Beseitigung
Auf Wunsch mit Angebot, ausgeführt vom eigenen Team.
Der Nutzen
Was Ihnen das erspart
Die Anfahrt
Eine Übergabe dauert meist über eine Stunde, dazu kommt die Fahrt. Wer nicht am Ort wohnt, ist einen halben Tag unterwegs.
Die Handwerkersuche danach
Aus der Mängelliste wird bei uns auf Wunsch direkt ein Angebot. Sie müssen nicht erst einen Betrieb suchen, der sich die Wohnung ansieht.
Die Diskussion
Zwischen Vermieter und Mieter wird über jede Bewertung verhandelt. Wenn ein Dritter mit Fotos protokolliert, gibt es weniger zu streiten.
Die Beweislage
Warum ein Protokoll mit Fotos zählt
Der Vermieter schuldet die Wohnung in vertragsgemäßem Zustand (§ 535 BGB), der Mieter haftet nicht für Veränderungen durch vertragsgemäßen Gebrauch (§ 538 BGB). Zwischen „normale Abnutzung" und „Schaden" verläuft die Grenze, um die im Streitfall gestritten wird.
Dafür muss der Zustand so festgehalten sein, dass man ihn auch ein Jahr später noch nachvollziehen kann. Mit Fotos geht das, mit einer handschriftlichen Liste kaum.
Gestritten wird selten über das, was offensichtlich kaputt ist. Meistens geht es um den abgewohnten Boden, die Dübellöcher und den Kalk im Bad. Wenn bei Einzug und Auszug dasselbe Fotoprotokoll gemacht wurde, sieht man, was sich verändert hat. Danach wird über die Kaution entschieden.
Wir protokollieren als Dritte und haben kein Interesse daran, wie es ausgeht.
Kein Rechtsrat: Bei einer strittigen Übergabe gehört die Bewertung zu einem Anwalt oder Mieterverein.
Bei mehreren Terminen
Wenn mehrere Übergaben zusammenfallen
Schwierig wird es, wenn fünf, acht oder zwölf Wohnungen in wenigen Tagen wechseln und ein Teil der Mieter schon abgereist ist.
In Gießen und Marburg häufen sich die Auszüge zum Semesterende, Ende September und Ende März. Die Einzüge liegen in denselben zwei Wochen. Bei Wohnungsbaugesellschaften und größeren Beständen sind es eher Quartalswechsel und Sanierungsabschnitte.
Sagen Sie uns früh, wie viele Wohnungen wechseln, dann planen wir feste Termine für Sie ein.
Partnernetzwerk
Arbeiten mit Fachbetrieben
Ergibt die Übergabe größere Mängel, etwa ein defektes Fenster, eine Elektroprüfung oder einen Wasserschaden, holen wir einen Fachbetrieb aus der Region dazu. Den Vertrag schließen Sie direkt mit dem Betrieb, ohne Aufschlag und ohne Provision für uns.
Nachgefragt
Häufige Fragen
Muss ich als Eigentümer beim Termin dabei sein?
Nein. Sie brauchen uns nur eine schriftliche Vollmacht zu geben und den Schlüssel. Protokoll und Mängelliste bekommen Sie bis zum nächsten Werktag.
Was steht im Protokoll?
Jeder Raum einzeln mit Zustand und Fotos, alle Zählerstände, Schlüsselanzahl, festgestellte Mängel mit Bewertung, Unterschriften beider Seiten.
Was ist normale Abnutzung und was ein Schaden?
Wir halten den Zustand fest und beschreiben ihn sachlich. Ob etwas der Mieter tragen muss, bewerten wir nicht, das ist Sache Ihres Anwalts oder Ihrer Verwaltung.
Können Sie mehrere Übergaben an einem Tag machen?
Im selben Objekt ja, und darauf ist der Ablauf ausgelegt. Über die Stadt verteilt hängt es an den Terminen der Mieter. Sagen Sie uns die Zahl früh, dann planen wir sie zusammen.
Der Mieter ist schon ausgezogen und nicht erreichbar. Was dann?
Dann dokumentieren wir den Zustand einseitig, mit Datum, Fotos und Zählerständen, und vermerken die Abwesenheit. Ob Ihnen eine einseitige Abnahme rechtlich hilft, klärt Ihr Anwalt.
Machen Sie auch Einzugsübergaben?
Ja. Oft ist es derselbe Tag und dieselbe Wohnung, dann machen wir beides in einem Termin.
Und wenn der Mieter das Protokoll nicht unterschreibt?
Dann vermerken wir die Verweigerung im Protokoll und dokumentieren den Zustand trotzdem vollständig mit Fotos. Das Protokoll verliert dadurch an Gewicht, wird aber nicht wertlos.
Nach der Übergabe
Und nach der Übergabe?
Treppenhaus, Grünflächen und kleine Reparaturen übernehmen wir auch laufend. Dann kommt zu jedem Mieterwechsel derselbe Ansprechpartner.
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Schicken Sie uns Adresse, Termin und Größe der Wohnung. Sie bekommen ein schriftliches Angebot, bevor Sie sich entscheiden.
Antwort innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag.