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Treppenhaus, Außenanlage, Begehung

Hausmeisterservice in Gießen und Marburg

Symbolbild, KI-generiert: heller Hausflur mit Briefkästen, Haustür und Treppe
Symbolbild, KI-generiert

Laufende Objektbetreuung für Hausverwaltungen und Eigentümer: im festen Turnus, mit schriftlicher Dokumentation und einem Ansprechpartner für Sie und Ihre Mieter. Auch für mehrere Objekte im selben Turnus.

  • Antwort innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag
  • Mängelmeldung mit Foto, innerhalb eines Werktags
  • Ein Ansprechpartner, der Ihr Objekt kennt

Teams in Gießen und Marburg, Sitz in Kirchhain

Der Leistungsumfang

Was zur Betreuung gehört

Jede Leistung steht mit dem Turnus, in dem wir sie üblicherweise machen. Den Umfang legen wir für jedes Objekt einzeln fest.

Reinigung und Ordnung
LeistungTurnus
Treppenhaus und Zugänge reinigen wöchentlich oder zweiwöchentlich
Kellergänge und Nebenräumemonatlich
Hof, Wege und Stellplätze kehrenwöchentlich
Mülltonnen heraus- und hereinstellenzum Abfuhrtag
Müllplatz kontrollieren, Fehlwürfe und Sperrmüll meldenwöchentlich
Laub von Wegen und Eingängen entfernensaisonal
Kontrolle und Dokumentation
LeistungTurnus
Objektbegehung mit Checklistemonatlich
Sichtkontrolle Dach, Fassade, Keller, Gemeinschaftsflächenbei jeder Begehung
Beleuchtung in Haus und Außenbereich prüfenbei jeder Begehung
Zählerablesungjährlich oder auf Anforderung
Mängelmeldung an die Verwaltung, mit Fotoinnerhalb eines Werktags
Außenanlagen und Organisation
LeistungTurnus
Wege und Grauflächen pflegenim Turnus
Entwässerungs­rinnen reinigenzweimal jährlich
Dachrinnen reinigenZusatzleistung, auf Wunsch oder nach Befund
Fester Ansprechpartner für Ihre Mieterdauerhaft
Schlüsselverwaltungdauerhaft
Handwerker einweisen und beaufsichtigennach Bedarf

Grenzen

Was wir nicht oder nur eingeschränkt machen

  • Kein Garten- und Landschaftsbau. Wir pflegen bestehende Grünflächen. Was dazugehört, steht auf der Seite Gartenpflege.
  • Keine Industrie- und Gewerbeanlagen. Wir betreuen Wohnimmobilien: Mietobjekte, Wohnanlagen und WEG.
  • Winterdienst nur für Objekte, die wir betreuen. Räum- und Streudienst übernehmen wir auf Anfrage für Objekte in laufender Betreuung. Für alle anderen Objekte bleibt die Räum- und Streupflicht bei Ihnen oder einem anderen Dienstleister.

Partnernetzwerk

Arbeiten mit Fachbetrieben

Für Elektro, Sanitär, Heizung, Dach und Maler arbeiten wir mit Betrieben aus der Region, die wir kennen. Wir sagen dem Betrieb, was zu tun ist, und sind beim Termin dabei. Den Auftrag erteilen Sie dem Betrieb direkt. Wir schlagen nichts auf und bekommen keine Provision.

So arbeiten wir mit Fachbetrieben

So fangen wir an

So läuft die Betreuung an

  1. Sie fragen an

    Telefonisch oder über das Formular. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag.

  2. Wir sehen uns das Objekt an

    Gemeinsam mit Ihnen vor Ort. Dabei klären wir Umfang und Turnus.

  3. Sie erhalten ein Angebot

    Schriftlich, mit Leistungen und Turnus.

  4. Die Betreuung läuft

    Ab dann kommen wir zu festen Terminen. Sie haben einen Ansprechpartner und bekommen jeden Mangel mit Foto.

Nachgefragt

Häufige Fragen

Kommt immer dieselbe Person?

Sie haben einen festen Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt eine feste Vertretung, die das Objekt kennt.

Wie lange läuft der Betreuungsvertrag, und wie kündige ich?

Laufzeit und Kündigungsfrist stehen im Angebot, bevor Sie unterschreiben.

Wie schnell sind Sie da, wenn etwas dringend ist?

So schnell es geht. Eine feste Zeit sagen wir nicht zu. Einen Notdienst rund um die Uhr haben wir nicht. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr, und dringende Meldungen ziehen wir vor.

Anfrage

Anfrage stellen

Wir sehen uns das Objekt an, danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Leistungen und Turnus. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag.